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Web design stratégique, identité et développement pour les marques belges qui veulent être plus claires, plus rapides et plus faciles à choisir.

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Tutoriel SEO local

Configuration du profil d'établissement Google pour les entreprises belges

Un guide pratique pour configurer correctement votre présence sur Google Maps, garder le contrôle de votre profil et en faire une source fiable d'appels, de réservations et de demandes locales.

Confier la gestion à WebilitySuivre les étapes en autonomie

Temps de configuration

2 heures

Si vos coordonnées, services, photos et liens vers le site sont prêts.

Étapes de configuration

13

De la revendication du profil à sa connexion avec votre site web.

Entretien mensuel

1 heure

Avis, photos, horaires, mises à jour et modifications du profil.

Meilleur accès

Propriétaire + gestionnaire

Vous conservez l'accès Propriétaire principal. Webility peut gérer le travail.

Avant de commencer

Préparez ces informations

  • Nom de l'entreprise, adresse ou zones desservies
  • Numéro de téléphone, site web, lien de réservation
  • Horaires d'ouverture et horaires des jours fériés
  • Logo, photo de couverture, photos de l'équipe et des services
  • Principaux services, produits ou éléments de menu
  • Compte Google qui doit conserver l'accès Propriétaire principal
01

Créer ou revendiquer le bon profil

Recherchez d'abord le nom exact de votre entreprise et votre ville. Revendiquez le profil existant s'il est le vôtre, ou créez-en un nouveau uniquement si aucune fiche réelle n'existe. Évitez les doublons, car ils peuvent diviser les avis et semer la confusion chez les clients.

02

Choisir le bon type d'entreprise

Utilisez un profil avec vitrine si les clients se rendent chez vous, un profil de zone de service si vous vous déplacez chez eux, ou un profil hybride si les deux s'appliquent. Masquez votre adresse lorsque les clients ne peuvent pas s'y rendre.

03

Faire valider le profil

Google choisit la méthode de validation. Cela peut être par vidéo, appel en direct, téléphone, SMS, e-mail, courrier postal ou Search Console. Évitez les modifications importantes tant que la validation est en attente.

04

Donner à Webility le bon niveau d'accès

L'entreprise doit conserver l'accès Propriétaire principal. Ajoutez Webility en tant que Propriétaire ou Gestionnaire lorsque nous créons, optimisons ou entretenons le profil pour vous.

05

Utiliser le vrai nom de votre entreprise

Utilisez le nom que les clients voient sur votre site, votre signalétique, vos factures et votre image de marque. N'ajoutez pas de mots-clés, de noms de ville, de numéros de téléphone ou de slogans dans le champ du nom de l'entreprise.

06

Sélectionner la catégorie la plus précise

Choisissez la catégorie principale la plus spécifique qui décrit votre activité. N'ajoutez des catégories secondaires que lorsqu'elles décrivent de véritables services principaux.

07

Compléter localisation, téléphone, site web et horaires

Rendez votre adresse ou vos zones de service exactes, utilisez un numéro de téléphone contrôlé par l'entreprise, renvoyez vers la meilleure page d'atterrissage et ajoutez les horaires spéciaux des jours fériés.

08

Ajouter services, produits, menus et liens de réservation

Listez les services ou produits que les clients recherchent réellement. Utilisez des descriptions claires et ajoutez des liens de rendez-vous, de réservation ou de contact lorsqu'ils favorisent la conversion.

09

Rédiger une description d'entreprise claire

Expliquez ce que vous faites, qui vous aidez, où vous opérez et pourquoi les clients devraient vous choisir. Restez naturel et évitez la sur-optimisation par mots-clés.

10

Téléverser de vraies photos et vidéos

Ajoutez un logo, une image de couverture, des photos de l'équipe, des photos de l'extérieur ou de l'intérieur si pertinent, et des preuves de votre travail. De vraies photos sont plus convaincantes que des images de banque génériques.

11

Publier des actualités utiles

Utilisez les posts pour la disponibilité saisonnière, les nouveaux services, les études de cas, les changements d'horaires, les offres ou les conseils locaux utiles. Gardez-les courts et précis.

12

Gérer les avis et les questions-réponses

Demandez des avis aux clients satisfaits, répondez de manière professionnelle et répondez aux questions publiques courantes avant qu'elles ne freinent les demandes.

13

Connecter le profil à votre site web et au SEO

Votre site doit renforcer le profil avec des services clairs, des coordonnées, des pages locales si nécessaire, des témoignages et de bonnes performances sur mobile.

Routine continue

Prévoyez 1 heure par mois

Votre profil est une vitrine vivante. Une courte revue mensuelle suffit pour la plupart des petites entreprises si la configuration est propre.

  • -Vérifier le nom de l'entreprise, les catégories, le téléphone, le site web, l'adresse, les zones de service et les horaires d'ouverture.
  • -Ajouter des photos récentes ou des exemples de projets.
  • -Répondre aux nouveaux avis.
  • -Vérifier les questions-réponses et les modifications suggérées par Google.
  • -Publier une actualité lorsque vous avez des nouvelles utiles.
  • -Analyser les clics, les appels, les demandes d'itinéraire et les termes de recherche.

Évitez ces erreurs

Ce qui nuit généralement aux profils

  • -Créer des profils en double pour la même entreprise.
  • -Ajouter des mots-clés ou des villes au nom de l'entreprise.
  • -Choisir des catégories trop larges ou sans rapport.
  • -Afficher une adresse privée alors que les clients ne peuvent pas s'y rendre.
  • -Laisser les horaires des jours fériés vides.
  • -N'utiliser que des photos de banque d'images.
  • -Ignorer les avis négatifs.
  • -Laisser d'anciens prestataires conserver l'accès après la fin de la collaboration.
Ressources officielles

Documentation utile sur le profil d'établissement Google

Ajouter ou revendiquer votre profil d'établissementValider votre établissement sur GoogleConsignes pour représenter votre établissement sur GoogleGérer les zones de serviceCréer et gérer des postsGérer les avis des clients
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